Diperlukan waktu beberapa hari bagi toko untuk mengirimkan data tentang pembelian Anda kepada kami. Semua data tentang pembelian berasal langsung dari toko, dan Aplikasi SocialGood sendiri tidak melacak pembelian Anda.
Namun, jika sudah lebih dari dua minggu sejak Anda melakukan pembelian dan pembelian masih belum muncul di Riwayat Belanja Anda, ini berarti toko tidak dapat melacak pembelian Anda atau mereka memutuskan pembelian tersebut tidak memenuhi syarat.
Berikut adalah daftar toko yang melacak pembelian Anda dengan cepat: https://socialgood.inc/fastest-stores/
Berikut beberapa tips berbelanja untuk memastikan Anda menerima SG saat berbelanja:
・Jika Anda menggunakan promosi, diskon, kartu hadiah, atau kupon lainnya, pastikan promosi, diskon, kartu hadiah, atau kupon tersebut tidak mendiskualifikasi Anda untuk menerima SG.
・Nonaktifkan pemblokir iklan atau pemblokir cookie di perangkat Anda.
・Periksa ketentuan toko apakah Anda dapat melakukan pembelian di Aplikasi SocialGood atau aplikasi toko mitra.
・Jangan menutup aplikasi atau berinteraksi dengan apa pun di perangkat Anda sebelum menyelesaikan pembelian. Melakukannya walaupun hanya sedetik (misalnya, untuk memeriksa kartu kredit Anda) dapat merusak pelacakan.
・Jangan aktifkan layanan cashback/hadiah atau ekstensi browser lainnya. Jika tidak, pembelian Anda mungkin dikaitkan dengan layanan selain Aplikasi SocialGood.
・Jangan gunakan VPN.
・Periksa item mana yang memenuhi syarat untuk SG di tab "Ketentuan" dan "Harga Hadiah" setiap toko.
・Hanya beli item yang ditambahkan ke keranjang Anda setelah mengetuk tombol "Belanja Sekarang" di Aplikasi SocialGood.
(Jika Anda adalah Anggota, tombolnya adalah "Mengerti".)
・Jika Anda ingin melakukan pembelian baru setelah check out, kembali ke aplikasi lalu ketuk lagi tombol "Belanja Sekarang" di Aplikasi SocialGood.