Este artículo explica cómo retirar sus SG (SocialGood) de la aplicación y lo que necesita saber antes de enviar una solicitud de retiro.
Comprenda su saldo SG
Los SG que usted gana se muestran en Sus Activos como SG Ganado , que aún no se puede retirar.
Para retirar SG, primero debe aumentar su límite de retiro mediante Giros o Compras .
Obtenga más información aquí:
・SG ganados vs. SG retirables: https://socialgood.zendesk.com/hc/en-us/articles/53435161792921
・Guía de retiro:https://socialgood.inc/withdrawal-guide-240613/
Elija un método de retiro
Una vez que tengas SG Retirable , puedes solicitar un retiro dentro de la aplicación.
Tenga en cuenta que pueden aplicarse ciertas condiciones y que deben cumplirse todas las condiciones que se muestran en la pantalla para continuar.
Puede retirar SG utilizando una de las siguientes opciones:
1. Retiro regular:
Abrir Activos → desplácese hacia abajo → toque "Retirar SG"
2. Retiro de giros:
Vaya a Girar → toque "SG retirable" → "Retirar SG"
Consultar condiciones de retiro
Después de tocar "Retirar SG", verá las condiciones de retiro en las siguientes pantallas:
⚠️ Tenga en cuenta:
・Las condiciones difieren entre el retiro regular y el retiro de giros.
・Se deben cumplir todas las condiciones que se muestran en la pantalla para continuar.
Para obtener detalles sobre el retiro de giros:
👉 Guía de retiro de Spin: https://socialgood.inc/20250919_01/
¿Cuánto tiempo tarda el proceso de retiro?
El proceso de retiro puede tardar hasta una semana en completarse .
Si su retiro permanece pendiente durante más de una semana, comuníquese con Atención al cliente.
Notas importantes
・Los retiros solo son posibles después de cumplir todos los requisitos.
・Los requisitos pueden cambiar según el estado de la cuenta o las condiciones de la campaña.
・Consulta siempre la información más reciente que se muestra en la aplicación
・Asegúrese de que la dirección de su billetera esté conectada, sea correcta y activa antes de enviar una solicitud de retiro.