Dưới đây là câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về tài khoản Ứng dụng SocialGood.
Làm cách nào tôi có thể thay đổi địa chỉ email của mình trong ứng dụng?
Trên màn hình "Tài khoản", nhấp vào địa chỉ email của bạn. Bạn sẽ cần nhập mật khẩu và sau đó là địa chỉ email mới của mình.
Một email sẽ được gửi đến địa chỉ email mới của bạn với mã xác minh gồm 6 chữ số.
Làm cách nào tôi có thể đặt hoặc thay đổi mật khẩu của mình?
Trên màn hình "Tài khoản", nhấp vào mật khẩu của bạn. Mã xác minh gồm 6 chữ số sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
Làm cách nào tôi có thể thay đổi tên bên trong ứng dụng?
Tên này không thể thay đổi. Tuy nhiên, nó không ảnh hưởng đến tài khoản hoặc khả năng thực hiện KYC của bạn.
Làm cách nào tôi có thể xóa tài khoản của mình?
Để xóa tài khoản của bạn, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Zendesk từ địa chỉ email bạn đã đăng ký với ứng dụng và xác nhận rằng bạn muốn xóa tài khoản của mình.