Để ngăn chặn việc sử dụng Ứng dụng SocialGood một cách gian lận, tất cả người dùng xóa tài khoản của họ sẽ không thể tạo tài khoản mới nữa. Nếu bạn xóa tài khoản của mình và sau đó cố gắng tạo một tài khoản mới với các cài đặt khác, tài khoản thứ hai của bạn sẽ bị cấm ngay sau khi hệ thống phát hiện rằng trước đó bạn đã tạo tài khoản trên ứng dụng.
Ngoài ra, nếu bạn chọn xóa tài khoản của mình, tất cả mã thông báo SocialGood (SG) của bạn sẽ bị mất vĩnh viễn. Bạn sẽ không thể khôi phục lại tài khoản của mình sau khi xóa.
Nếu bạn vẫn muốn xóa tài khoản của mình và bạn đang sử dụng thiết bị Android, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Zendesk ( Gửi yêu cầu ) từ địa chỉ email bạn đã đăng ký với Ứng dụng SocialGood và xác nhận rằng bạn muốn xóa tài khoản của mình. Nếu bạn đang sử dụng thiết bị iOS, vui lòng làm theo hướng dẫn bên trong ứng dụng.