Se necesita eKYC (conozca a su cliente electrónico o KYC) para verificar la identidad con el fin de realizar retiros de la aplicación SocialGood. Si no está haciendo un retiro, no necesita verificar su cuenta.
eKYC se realiza al final del proceso de retiro . No puede verificarlo a través de Mi Cuenta.
Pasos para verificar su cuenta:
- Si aún no ha verificado su cuenta, se le solicitará "Verificar ahora" después de confirmar el monto del retiro. Este retiro no será procesado.
- Sigue los 3 pasos en tu pantalla para verificar tu identidad. Haga clic en "Continuar" para comenzar el proceso.
- Después de seguir los pasos, su verificación quedará pendiente. Recibirás un email con los resultados.
- Una vez verificado, puede iniciar el proceso "Retirar SG" nuevamente desde el principio. Su retiro estará pendiente hasta que se complete y llegue a su billetera.