Überblick
Auf der Seite „Aktivitäten“ in der SocialGood-App können Sie Punkte (SG) sammeln, indem Sie Aufgaben in Partnerspielen und -angeboten abschließen. Die Belohnungen werden erst gutgeschrieben, nachdem der Angebotsanbieter Ihre Teilnahme bestätigt hat.
So nutzen Sie Aktivitäten
1. Offene Aktivitäten
・Android: Registerkarte „Aktivitäten “ → „ SG jetzt kostenlos erhalten! “
・iOS: Tippe auf der Seite „Assets“ auf die schwebende Schaltfläche „Jetzt spielen und verdienen!“ → tippe anschließend auf „Jetzt SG kostenlos erhalten!“
2. Wählen Sie ein Angebot aus und lesen Sie die Aufgabenbeschreibung sorgfältig durch.
3. Beginnen und beenden Sie die Aufgabe
• Angebote sollten immer direkt aus der SocialGood-App heraus gestartet werden.
・Alle erforderlichen Aufgaben müssen erfüllt werden, um sich zu qualifizieren.
💡Tipp: Jedes Angebot hat unterschiedliche Bedingungen (z. B. das Erreichen eines bestimmten Levels). Bitte lesen Sie die Details, bevor Sie beginnen.
💰Belohnungsreflexion
Die Prämien werden gutgeschrieben, sobald der Anbieter Ihre Teilnahme bestätigt hat. Die Bearbeitungszeit kann variieren. SocialGood kann Prämien für Aktivitäten weder ändern noch manuell hinzufügen.
Wenn Ihre Belohnung nicht erschienen ist
• Bitte warten Sie, da die Bearbeitung mancher Angebote länger dauern kann.
• Bestätigen Sie, dass alle Schritte korrekt ausgeführt wurden.
• Stellen Sie sicher, dass das Spiel nicht deinstalliert/neu installiert wurde.
• Deaktivieren Sie VPN-/Werbeblocker, die möglicherweise die Nachverfolgung blockieren.
💡 Du hast deine Belohnung noch nicht erhalten?
Bitte kontaktieren Sie den Angebotsanbieter direkt über die Schaltfläche „Hilfe anfordern“ in der Angebotswand.
SocialGood kann keine Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Nachverfolgung, Erkennung oder Abschlussbestätigung von Angeboten untersuchen.
⚠️Häufige Gründe, warum Belohnungen nicht angezeigt werden
Das Spiel wurde vor Beginn des Angebots installiert.
• Anforderungen nicht vollständig erfüllt
• Neuinstallation der App oder Gerätewechsel unterbrachen die Tracking-Funktion
• VPN/Werbeblocker oder eingeschränkte Berechtigungen blockierten die Nachverfolgung
📌Wichtige Hinweise
• Angebote können nur einmal pro Konto in Anspruch genommen werden, sofern nicht anders angegeben.
• Beginnen Sie Angebote immer auf der Seite „Aktivitäten“.
• Die Angebote werden von externen Partnern verwaltet.
• Prämien werden erst nach Genehmigung durch den Anbieter und Auswertung der Tracking-Daten gutgeschrieben.
・SocialGood kann keine nicht erfassten oder abgelehnten Belohnungen hinzufügen.
• Sollten Prämien fehlen, kontaktieren Sie den Anbieter bitte über dasselbe Gerät, mit dem Sie das Angebot abgeschlossen haben.