什么是KYC？
KYC（了解你的客户）流程旨在验证您的身份，确保我们的平台对所有用户安全可靠。它有助于我们保护您和我们的社区免受欺诈和滥用行为的侵害。此外，从应用程序中提取SG也必须完成KYC流程。
如何进行KYC验证？
要完成 KYC 流程，请按照以下步骤操作：
1.开始流程：在您的帐户设置中点击“身份验证”以启动 KYC。
2.付款：按要求支付验证费。
3.身份验证：请提供您本人的清晰照片和您的身份证照片以进行身份验证。
完成以上步骤后，您的验证申请将处于待处理状态。您将收到一封包含验证结果的电子邮件。
KYC验证指南
注意：光线不足或照片质量差等多种因素都可能导致验证失败。请确保您的身份证扫描件和自拍照符合以下条件：
1. 身份证扫描指南
✅ 请确保：
・您需要上传身份证的正反两面。
・您的身份证信息在镜框内清晰可见。
・光线足够明亮——避免身份证件上有强烈的背光或眩光。
・你稳稳地拿着身份证，图像不会模糊。
・身份证件的任何部分都没有手指或其他物体遮挡。
・整个身份证（所有边角）清晰可见，没有倾斜。
・画面中只能看到一个ID。
🤳 2. 自拍指南
✅ 请确保：
・你的脸部占据了照片的70%以上。
・照片清晰、光线充足、对焦准确。
・你正对着镜头，不要倾斜或转动头部。
・你的整个头部和肩膀都清晰可见。
・背景为纯白色或浅色，没有阴影。
・你的眼睛睁着，嘴部表情平静。
・画面中没有其他人或分散注意力的元素。
🚫 避免：
・背景昏暗或杂乱
・模糊或低质量照片
・佩戴眼镜、口罩或帽子
・裁剪额头或下巴
*自2024年5月27日起，首次KYC验证将收取30美元费用。后续KYC验证将不再收取额外费用。但请注意，此验证费用仅涵盖KYC验证流程，并不保证验证一定成功。KYC验证结果是否会导致账户被封禁，由外部服务提供商决定，我们无法透露具体原因。
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