Có thể mất vài ngày để cửa hàng gửi cho chúng tôi dữ liệu về giao dịch mua hàng của bạn. Tất cả dữ liệu về giao dịch mua hàng đều đến trực tiếp từ các cửa hàng và bản thân Ứng dụng SocialGood không theo dõi giao dịch mua hàng của bạn.
Tuy nhiên, nếu đã hơn hai tuần kể từ khi bạn thực hiện giao dịch mua hàng mà nó vẫn chưa xuất hiện trong Lịch sử mua sắm của bạn, điều này có nghĩa là cửa hàng không thể theo dõi giao dịch mua hàng của bạn hoặc họ đã quyết định rằng giao dịch mua đó không đủ điều kiện.
Dưới đây là danh sách các cửa hàng theo dõi việc mua hàng của bạn một cách nhanh chóng: https://socialgood.inc/fastest-stores/
Dưới đây là một số mẹo mua sắm để đảm bảo bạn nhận được SG khi mua sắm:
・Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ chương trình khuyến mãi, giảm giá, thẻ quà tặng hoặc phiếu giảm giá nào khác, hãy đảm bảo rằng chúng không khiến bạn không đủ điều kiện nhận SG.
・Tắt trình chặn quảng cáo hoặc trình chặn cookie trên thiết bị của bạn.
・Kiểm tra các điều kiện của cửa hàng để biết bạn có thể mua hàng trong Ứng dụng SocialGood hoặc ứng dụng của cửa hàng đối tác hay không.
・Không đóng ứng dụng hoặc tương tác với bất kỳ thứ gì khác trên thiết bị của bạn trước khi hoàn tất giao dịch mua. Làm như vậy dù chỉ một giây (ví dụ: để kiểm tra thẻ tín dụng của bạn) có thể phá vỡ việc theo dõi.
・Không kích hoạt các dịch vụ hoàn lại tiền/phần thưởng hoặc tiện ích mở rộng trình duyệt khác. Nếu không, giao dịch mua hàng của bạn có thể được liên kết với một dịch vụ không phải là Ứng dụng SocialGood.
・Không sử dụng VPN.
・Kiểm tra những mặt hàng nào đủ điều kiện nhận SG trên tab "Điều kiện" và "Tỷ lệ phần thưởng" của mỗi cửa hàng.
・Chỉ mua các mặt hàng đã thêm vào giỏ hàng của bạn sau khi nhấn vào nút "Mua ngay" của Ứng dụng SocialGood.
(Nếu bạn là Thành viên, nút sẽ là "Đã hiểu".)
・Nếu bạn muốn thực hiện giao dịch mua mới sau khi thanh toán, hãy quay lại ứng dụng rồi nhấn lại vào nút "Mua ngay" của Ứng dụng SocialGood.