Pode demorar alguns dias até que a loja nos envie os dados da sua compra. Todos os dados sobre compras vêm diretamente das lojas, e o próprio SocialGood App não rastreia suas compras.
No entanto, se já se passaram mais de duas semanas desde que você fez sua compra e ela ainda não apareceu em seu Histórico de compras, isso significa que a loja não conseguiu rastrear sua compra ou decidiu que ela não se qualificava.
Aqui está uma lista de lojas que rastreiam suas compras rapidamente: https://socialgood.inc/fastest-stores/
Aqui estão algumas dicas de compras para garantir que você receba SG ao fazer compras:
・Se você estiver usando outras promoções, descontos, vales-presente ou cupons, certifique-se de que eles não o desqualifiquem para receber SG.
・Desative bloqueadores de anúncios ou de cookies em seu dispositivo.
・Consulte as condições da loja para saber se você pode fazer compras no App SocialGood ou no app da loja parceira.
・Não feche o aplicativo nem interaja com qualquer outra coisa no seu dispositivo antes de concluir a compra. Fazer isso por um segundo (por exemplo, para verificar seu cartão de crédito) pode interromper o rastreamento.
・Não ative outros serviços de reembolso/recompensa ou extensões de navegador. Caso contrário, a sua compra poderá estar associada a um serviço diferente da App SocialGood.
・Não use VPN.
・Verifique quais itens são elegíveis para SG nas guias "Condições" e "Taxas de recompensa" de cada loja.
・ Compre apenas itens adicionados ao seu carrinho depois de tocar no botão "Comprar agora" do SocialGood App.
(Se você for membro, o botão será "Entendi".)
・Se você quiser fazer uma nova compra após finalizar a compra, volte ao aplicativo e toque novamente no botão "Comprar agora" do aplicativo SocialGood.