Alle Daten für Einkäufe stammen von unseren Partnergeschäften. Daher werden Einkäufe von dem Geschäft genehmigt, in dem Sie direkt eingekauft haben, und nicht von der SocialGood-App.
Käufe werden vom Partnerunternehmen genehmigt, nachdem es in seinem System bestätigt hat, dass der Artikel ohne Rückerstattung, Stornierung oder in irgendeiner Weise betrügerisch gekauft wurde. Nachdem sie diese Überprüfung abgeschlossen haben, werden sie den Kauf genehmigen und der Status wird dann in unserer Datenbank aktualisiert.
Die Zeit, die für die Genehmigung benötigt wird, hängt vom Geschäft ab. Sie können die geschätzte Zeit, die der Zustand des Geschäfts in Anspruch nehmen wird, in der SocialGood-App unter „Überprüfungszeitraum“ überprüfen. Im Durchschnitt beträgt dies etwa 3 Monate, da der Artikel die Rückerstattungsfrist überschreiten muss, um zu bestätigen, dass der Artikel nicht erstattet wurde.
Die SocialGood App kann diesen Prozess nicht beschleunigen.
Bitte schauen Sie in die App und klicken Sie auf das Symbol des Shops, in dem Sie eingekauft haben, auf der Registerkarte „Einkaufen“, um den Überprüfungszeitraum für den Shop anzuzeigen.
Wie kaufe ich Prämien über die SocialGood App ein?